Informazioni sulla spedizione

Informazioni sulla spedizione e sul lavoro che faremo per arrivare alla spedizione! Tutto ciò che creiamo per voi è fatto su misura, dipende tutto dalle misure che ci date. Dopo aver effettuato l’ordine e pagato tramite un metodo di pagamento automatico, procederemo con l’elaborazione dell’ordine. Onde evitare di fare errori il nostro primo passo è crearvi una prova digitale dove anche voi potrete controllare la correttezza dei dati inseriti. Non vi soddisfa… nessun problema! Verrà modificata! Non accontentatevi. Quando voi darete l’ok noi partiremo con il processo di produzione, taglio e assemblaggio. Ciò significa che tra tutti questi passaggi possono passare circa 5-7 giorni lavorativi.  Se ci fossero ritardi nella produzione del vostro ordine ovviamente vi informeremo. Dopo aver inviato l’ordine riceverai un cosiddetto codice track & trace con il quale potrai tracciare il tuo ordine.

Cerchiamo di essere i più veloci possibile ma a volte capita che non vi arrivi la mail con la prova digitale perchè è finita nello spam. Quindi ricordate sempre di controllare. 

Nota: lasciaci un numero di telefono oltre la tua mail in modo che se non dovessi rispondere alla prova digitale ti verrà inviato un messaggio per farti controllare. Per qualunque dubbio i nostri recapiti li trovi sul sito!

Informazione sulla spedizione campione

Quando ordinate un campione del vostro ordine, la sua spedizione avverrà con posta certificata. Quindi ci si affida alla Poste. A volte per ricevere il pacco ci possono volere 2 gg lavorativi, altre volte anche 3 gg. Se non avete ricevuto la busta entro 3 gg dalla spedizione, basterà contattarci e noi verificheremo lo stato della spedizione.

Spedizione

Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate tramite un corriere. A volte sarà possibile ricevere il pacco entro 24/48 h dalla presa in carico. Altre volte ci vorranno 1/2 gg lavorativi.

Contatti

Se hai qualsiasi dubbio sulla spedizione e sui tempi di consegna ti basterà contattarci!

I canali disponibili sono la mail, la chat, attiva nei giorni feriali dalle 9 alle 16, il telefono oppure tramite WhatsApp.

Non temere mai a contattarci, saremo felici di aiutarti!